È un servizio di trasporto rivolto a cittadini che si trovano in situazione di bisogno, privi di idonea rete familiare e/o impossibilitati ad utilizzare i servizi di trasporto pubblico.
La valutazione dei bisogni per l’accesso al servizio avviene dai Servizi Sociali del Comune di Comacchio.
Il personale della Cooperativa Girogirotondo si attiva con l’obiettivo prioritario di soddisfare gli utenti, fornire informazioni pratiche ed utili, comprendere e soddisfare i loro bisogni:
- un operatore al call center riceve le telefonate nelle ore di servizio settimanali previste e organizza il servizio di trasporto, in base alla disponibilità e agli appuntamenti presenti;
- un operatore autista effettua il trasporto gratuito della persona dal proprio domicilio al luogo previsto ed il ritorno alla propria abitazione.